[판매] 거래 진행 중 작업 조건 변경/취소는 어떻게 하나요?

거래 진행 중 작업 조건 변경/취소 방법

 

거래 중에 작업 조건 변경 또는 취소가 필요하실 경우, '취소/문제해결' 기능을 통해 해결하실 수 있습니다.

작업 기간 연장 : 전문가 또는 의뢰인의 사정으로 작업기간을 연장해야 하는 경우

추가 결제 : 추가 작업 등의 사유로 최초 거래 금액에서 작업 비용을 추가로 결제 받아야 하는 경우

주문취소 : 전문가 또는 의뢰인의 사정으로 작업 진행이 불가한 경우

 

작업 기간 연장 및 추가 결제 요청은 상대방이 '수락'한 경우 처리됩니다.

주문취소는 상대방이 '수락'하거나 24시간 이상 응답이 없는 경우 처리됩니다.

전문가의 요청으로 의뢰인이 추가 결제하면 기존 주문 금액에 추가 결제 금액이 합산되며, 판매 수수료는 1회만 부과됩니다.

거래 중 발생한 문제의 해결은 당사자 간 합의가 우선입니다. 요청을 보내시기 전 상대방과 꼭! 합의해 주세요.

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